Madde 1 — Taraflar ve Kapsam
Bu Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi ("Sözleşme"), BiTakasla Technology ("BiTakasla" veya "Hizmet Sağlayıcı") ile BiTakasla'nın web sitesine veya dijital hizmetlerine kayıt olan ya da bu hizmetleri kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı") arasında akdedilmektedir.
Platforma kayıt olarak, üyelik oluşturarak veya herhangi bir hizmetten yararlanarak bu Sözleşme'nin tüm hüküm ve koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Madde 2 — Hizmet Tanımı
BiTakasla, müşterilerine aşağıdaki dijital hizmetleri sunar:
- SaaS tabanlı e-ticaret yazılımı ve altyapısı
- Bulut yedekleme ve depolama hizmetleri
- Bulut sunucu (VPS/VDS) kiralama
- Alan adı (domain) tescil ve yönetim hizmetleri
- Marka ve fikri mülkiyet tescil danışmanlığı
- Yazılım modülleri, entegrasyonlar ve danışmanlık hizmetleri
Hizmetlerin kapsamı, teknik özellikleri ve fiyatları BiTakasla tarafından önceden duyurulmak kaydıyla değiştirilebilir.
Madde 3 — Üyelik ve Hesap Güvenliği
3.1. Platforma üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak veya tüzel kişilik adına işlem yapma yetkisine sahip bulunmak gerekmektedir.
3.2. Kullanıcı, hesap oluşturma sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu taahhüt eder. Yanlış bilgi verilmesinden doğan her türlü zarar kullanıcıya aittir.
3.3. Hesap erişim bilgilerinin (kullanıcı adı, şifre) gizliliğinin korunması tamamen kullanıcının sorumluluğundadır. Üçüncü kişilerin hesabınıza yetkisiz erişimi fark etmeniz hâlinde derhal BiTakasla'ya bildirmeniz gerekmektedir.
3.4. BiTakasla, hesap bilgilerinin kötüye kullanımından kaynaklanabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
Madde 4 — Kullanım Koşulları ve Yasaklar
Kullanıcı, BiTakasla hizmetlerini kullanırken aşağıdaki eylemlerde bulunmayacağını kabul eder:
- Yürürlükteki Türk hukuku veya uluslararası hukuka aykırı içerik yayınlamak veya iletmek
- Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
- Spam, zararlı yazılım veya phishing içeriği dağıtmak
- Sistemlere yetkisiz erişim girişiminde bulunmak (hacking, brute-force vb.)
- Platform altyapısını aşırı yükleyecek ya da bozacak eylemler gerçekleştirmek
- BiTakasla'nın rakiplerine ait hizmetleri tanıtmak veya yönlendirmek yapmak
- Hesabını veya lisansını başka kişilere devretmek ya da kiralamak
Bu maddeye aykırı davranışlar tespit edildiğinde BiTakasla, hesabı askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.
Madde 5 — Ödeme Koşulları
5.1. Hizmet bedelleri BiTakasla'nın web sitesinde ilan edilen güncel fiyat tarifesine göre belirlenir. Fiyatlar Türk Lirası (TRY) olarak gösterilmekte olup KDV dahildir.
5.2. Ödeme, hizmet satın alımı sırasında kredi/banka kartı, EFT/havale veya platform bakiyesi ile gerçekleştirilebilir. Abonelik tabanlı hizmetlerde yenileme bedeli dönem başında otomatik tahsil edilir.
5.3. Ödemelerin zamanında yapılmaması hâlinde BiTakasla, hizmeti askıya alma veya feshetme hakkına sahiptir. Askıya alınan hesapta saklanan veriler 30 gün süreyle korunur; bu süre içinde ödeme gerçekleştirilmezse veriler kalıcı olarak silinebilir.
5.4. Fiyat değişiklikleri, aktif abonelere en az 30 gün önceden e-posta ile bildirilir. Bildirimi izleyen dönem başında yeni fiyat uygulanır.
Madde 6 — Fikri Mülkiyet Hakları
6.1. BiTakasla'nın platformu, yazılımı, görselleri, içerikleri ve marka unsurları üzerindeki tüm fikri mülkiyet hakları BiTakasla'ya aittir.
6.2. Kullanıcılara yalnızca kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım lisansı tanınmaktadır. Bu lisans; kopyalama, tersine mühendislik, alt lisans verme veya ticari amaçlı kullanım hakkını kapsamaz.
6.3. Kullanıcının platforma yüklediği içerik ve veriler kullanıcıya aittir. Kullanıcı, bu içeriklerin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt eder.
Madde 7 — Gizlilik
Kullanıcılara ait kişisel verilerin işlenmesi, Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen esaslar çerçevesinde gerçekleştirilmektedir. Bu Sözleşme, söz konusu belgelerle birlikte bir bütün oluşturur.
Madde 8 — Sorumluluk Sınırlaması
8.1. BiTakasla, sunduğu hizmetleri "olduğu gibi" sağlamakta olup kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair garanti vermemektedir.
8.2. Mücbir sebep, doğal afet, üçüncü taraf sağlayıcı kaynaklı kesinti (altyapı, internet, enerji) veya siber saldırı gibi BiTakasla'nın kontrolü dışındaki durumlardan kaynaklanan zararlardan BiTakasla sorumlu tutulamaz.
8.3. BiTakasla'nın herhangi bir nedenle tazminat yükümlülüğüne girmesi hâlinde, sorumluluğu ilgili fatura dönemine ait ödenmiş hizmet bedeli ile sınırlıdır.
Madde 9 — Sözleşme Süresi ve Fesih
9.1. Bu Sözleşme, kullanıcının platforma kaydolduğu tarihten itibaren geçerlidir ve taraflardan birinin feshi ya da hesap silinmesiyle sona erer.
9.2. Kullanıcı, hesabını dilediği zaman müşteri panelinden veya destek ekibimize yazılı bildirimde bulunarak kapatabilir. Aktif abonelik döneminde yapılan fesihlerde kalan süreye ait ücret iade edilmez.
9.3. BiTakasla, bu Sözleşme'ye aykırı davranışlar, ödeme yapılmaması veya yasal zorunluluklar nedeniyle hesabı önceden bildirimde bulunmaksızın feshedebilir.
Madde 10 — Değişiklikler
BiTakasla, bu Sözleşme'yi dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayımlanmakta ve kayıtlı e-posta adresine bildirilmektedir. Bildirimden sonra hizmeti kullanmaya devam etmek, güncel koşulları kabul anlamına gelir.
Madde 11 — Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Madde 12 — İletişim
Sözleşmeye ilişkin sorularınız için:
- E-posta: info@bitakasla.com
- Telefon: 0850 305 93 89
- WhatsApp: 0546 153 14 50